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茶叶加盟店销售技巧:借用“第三方”之口
2013-07-17 14:47:06 来源: 作者: 【 】 浏览:1672次 评论:0
      练就一身销售技巧对于茶叶加盟店来说,不管是旺季还是淡季,都是加盟店盈利的关键。想要做好茶叶加盟店的业绩,光靠销售人员的一张巧嘴还不够,必要时可以借助第三方之口来推销店内产品。那么,茶叶加盟店销售人员怎么借用第三者之口来销售产品呢?


     首先,借体验者之口。当茶叶加盟店的销售人员在接待顾客时,若刚好有位喝过店内产品的老顾客在场,销售人员可以请他来跟新顾客说说自己的感受,这是影响顾客购买决定的一种方法。不过,每人的口味需求不同,在请这位顾客向新顾客介绍时,销售人员要有把握顾客说出来的茶叶特点有助力销售行为的完成,这就要求茶叶加盟店店员在平时工作中善于记录顾客的体验感受。
 

其次,利用“同类人群”之口。同类人群的购买行为会影响这个群体的消费习惯,一般来说,销售人员在接待顾客时,可以从聊天中得知顾客的职业类型,因而在销售中要很好的利用这个特点,比如,我们在向顾客推销一款产品时,可以附带的说上与顾客相同身份的人群已经发生的购买行为,这样会使顾客更容易接受。
 

最后,社会认同,也是第三方语言。人们都需要社会认同,如果销售人员告知顾客,某款产品为众多顾客订购,那么,这些第三方的行为将会对顾客的购买行为产生影响。这点可以在茶叶加盟店推出新品刚刚投入市场时使用。销售人员可以告诉顾客,该款产品已经收到很多顾客的订单,是总部研发的新产品。而当顾客得到这样的消息时,往往会形成一种“很多人都购买了,那我也应该购买”的心理。
 

总之,茶叶加盟店销售人员在销售过程中,为了避免单一的销售语言,可以在适当的时候引进第三方语言,加强说服力,让顾客对产品有更全面的认识,当然,在利用第三方语言时一定要实事求是,切不可夸大其词。

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Tags: 责任编辑:中华茶派网
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